Kalder de dig en teknik-tosse?

Det vælter stadig ind med nye klinikker i EasyMe, og vi har vi brug for endnu en skarp nørd, som kan hjælpe i vores kundesupport.

Så hvis det er dig familien spørger, når der er "noget på computeren" de ikke kan finde ud af, så har vi måske et job til dig.

Vores kunder har brug for hjælp til at få bedst gavn af alt det EasyMe kan hjælpe med, og du vil blive mødt af alt fra helt banale "kom igang"-spørgsmål til deciderede hjernevridere, hvor du bliver nødt til at grave dybt i både EasyMe, regnskabsteknik, betalingsgarantier og overenskomster om fysioterapi 🤓

Vi forventer ikke, at du kan det hele på forhånd, og du behøver ikke have kendskab til behandlerverdenen - vi skal nok lære dig op i de mest krøllede afkroge af branchen.

Vigtigst er det, at du går logisk til problemløsning, har teknik i fingrene, og en naturlig nysgerrighed efter at komme til bunds i kundernes problemer, og efter at forstå samspillet mellem systemerne i behandlerverdenen. Slår du ud med armene og melder pas når det bliver svært eller kringlet, så behøver du ikke søge stillingen.

Nogle dage går det rigtig stærkt, og bunkerne er store, så det er vigtigt, at du kan holde hovedet koldt - også når det hele blinker rødt. For selv om vi har travlt, svarer vi altid vores kunder grundigt og venligt. Du vil aldrig blive målt på, hvor mange opgaver du løser, men på hvor godt de bliver løst.

Udover kundesupport kan du komme til at bidrage med hjælpeartikler samt test af og idé-udvikling til nye features i EasyMe. Support foregår primært på skrift, så det er selvsagt et krav, at du kan formulere dig klart og enkelt på skriftlig dansk. Og lad bare være med at få ChatGPT til at skrive din ansøgning, for den kan ikke klare jobbet for dig når hverdagen rammer.

Vores team kan stadig næsten tælles på én hånd, så elsker du store organisationer og lange kommandoveje, så er EasyMe nok ikke noget for dig.

Din placering er ligegyldig - vi arbejder allesammen hjemmefra, og det eneste tidspunkt du behøver være nogenlunde anstændig, er når vi holder vores ugentlige team-møde over Zoom.

Vi har brug for dig så meget som muligt, men minimum 30 timer ugentligt, og vi er klar når du er klar.

Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt malene@easyme.biz, og ellers modtager vi gerne din ansøgning snarest muligt og senest d. 19. april 2026 på samme e-mail.